Obiective:
La finalul programului de formare profesională, participanții vor fi capabili:
- Să aplice principiile fundamentale ale managementului calității în contextul procesului de audit
- Să auditeze procesele sistemului de management
- Să elaboreze documentele specifice procesului de audit
- Să organizeze auditul conform standardului ISO 19011:200
- Să evalueze conformitatea unui sistem de management al calității cu cerințele standardului ISO 9001:2008
- Să aplice principiile de comunicare în cadrul unui proces de audit
- Să folosească tehnicile adecvate de comunicare în funcție de situația de audit
- Să identifice tipuri de acțiuni corective și preventive
- Să urmărescă eficacitatea acțiunilor corective
- Să determine eficacitatea procesului de audit
Grup țintă:
- Responsabili cu managementul calității;
- Auditori sau persoane ce doresc certificarea oficială a competenței de Auditor în domeniul Calității în cadrul Sistemului Național de Formare Profesională.
Durată: 5 zile
Certificare:
Certificat recunoscut de Ministerul Muncii, Familiei și Protecției Sociale și Ministerul Educației, Cercetării, Tineretului și Sportului.
Descarcă invitația de participare
